1. Поддержка & Сервис от Портки

www.portkeys.com гарантии клиентам, что на продукт будет распространяться гарантия сроком на один год с даты покупки, в соответствии с первоначальным товарным чеком или счетом-фактурой.

Эта гарантия распространяется только на покупающих клиентов, и подтверждение покупки необходимо для соблюдения гарантии. Если нет подтверждения покупки, предоставленного с гарантийной претензией, Portkeys оставляет за собой право взимать плату за запчасти и рабочую силу, если они могут быть применимы.

Если продукт сломался по истечении гарантийного срока, клиент может отправить нам обратно сломанные детали, мы отремонтируем для вас и взимем только стоимость материала и стоимость доставки.

2. Дополнительное примечание о ЖК-дисплее:

Считается «нормальным и негарантируемым явлением» в вещательной отрасли для жидкокристаллических дисплеев (LCD) иметь 3 или иногда более «неисправных или дефектных» пикселей. Корпорация Portkeys считает этот отраслевой стандарт слишком высоким и установила наш «нормальный, негарантийный случай» на уровне 1 «неисправного или дефектного» пикселя. Таким образом, Portkeys Corporation оставляет за собой право считать 1 «неисправный или дефектный» пиксель нормальным и приемлемым и не подпадать под действие стандартной годовой гарантийной политики. На 2 или более «неисправных или дефектных» пикселей распространяется стандартная гарантия сроком на один год. Дефект экрана не покрывается гарантией (за исключением заводского производства или ложного дизайна). Из-за постоянных усилий по улучшению продуктов и характеристик продуктов, спецификации могут изменяться без предварительного уведомления.

3. Что не покрывается нашей гарантией:

Проблемы, возникающие в результате несчастных случаев, неправильного использования, ненормального обращения;

Проблемы, возникающие в результате проблем с источниками электроэнергии;

Обслуживание 3-й стороной, не санкционированное Portkeys;

Несоблюдение инструкций по продукту;

Повреждение водой;

Царапины на корпусе или панели, которые возникают как часть обычного использования

.4.Для получения помощи по вопросам или проблемам продукта, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: services@portkeys.com